《供应商开发、筛选、绩效与关系管理》参与目的
1. 学习供应商的选择与开发
2. 了解供应商的绩效管理
3. 了解供应商绩效考核的流程
4. 掌握供应商的关系管理与改善辅导
《供应商开发、筛选、绩效与关系管理》参与对象
采购总监、供应链总监、采购经理
《供应商开发、筛选、绩效与关系管理》课程大纲
第一部分：供应商的选择与开发
1.VUCA时代，多品种、小批量的采购商务环境
2.采购管理工作的挑战
3.供应商开发的必要性分析
4.企业供应需求的自我标准设计
案例：某外资企业的供应商开发流程与表格工具
5.供应商识别、帅选、开发的流程
6.选择的标准建立与量化设计
7.供应商基础帅选、评估的四大指标
8.重新性采购评估的6个核心模型
1)财务Financial
2)技术Technology
3)柔性Flexible
4)质量Quality
5)生产Production capacity
6)风险Risk
9.供应商选择的其他考虑
10.如何建立供应商库
11.供应商确认与分类
12.供应商管理开发风险与控制
案例：日本企业对供应商的评估
模拟：如何选择符合采购战略的供应商
第二部分、供应商的绩效管理
1.供应商绩效管理的重点内容
2.供应商绩效考核的流程
3.供应商考核KPI指标的确定
4.供应商辅导与改善策略
5.供应商考核目标的执行与修改
6.供应商日常管理
7.案例：某世界500强企业的供应商绩效管理
8.供应商教育训练与辅导
9.厂商管理圈与供应商大会
10.供应商定期与不定期稽核
讨论：如何从供应商管理中获取成本优势
案例模拟
第三部分、供应商的关系管理与改善辅导
1.供应商关系与现代供应的策略
2.企业与供应商关系曲线分析
3.供应商管理的八大策略
4.供应商关系模型
5.用销售的心态管理供应商
6.供应商管理的“萝卜”与“大棒”管理
7.供应商延误的原因分析以及对策
8.供应商缺陷的监督与调控
9.供应商辅导技巧
10.NOKIA、TOYOTA辅导案例研讨
第四部分 综合经典案例总结
讲师介绍
柳荣
清华大学制造总监班专家团成员，香港国际经济管理学院客座教授，香港企业生产力协会顾问，中国物流协会认证讲师。香港多家企业集团总裁私人企业发展运作顾问，《现代生产》、《IE工业工程》等多家知名媒体的特约撰稿人。
柳老师拥有十多年世界级企业的生产制造管理和采购物流管理的高层运作经验。曾多次应邀到日本、美国等等参加制造管理研讨，有丰富的生产制造管理系统和采购物流管理提升的导入经验。专注于制造型企业诊断、生产技术与生产力提升、物流供应链、业务流程分析与优化。
柳老师主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语；实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要。
