《颠覆传统培训模式—《管理者与团队绩效提升》》参与目的
系统地学习了自我管理和团队管理的技能
使学员的工作目标及生活目标更加清晰
提高了自我管理和团队管理的意愿与能力
制定并实施了为提升管理者个人绩效和团队绩效的具体的行动计划
工作态度和思维方法改变，抱怨减少，把关注焦点从“环境的不利、条件的限制、他人的缺失等”转移到“自我反省、承担责任、立足现有资源和我能做什么”上来
肯定了自身的强项和潜能，提升了自信和工作士气
了解到自身盲点以及这些盲点是怎样妨碍优势的发挥
促进了学员与其上司之间的对话，明确了个人在企业的职业生涯发展。调查表明，管理人员在企业中长期职业道路越明确,则留在该企业的可能性就越大.
《颠覆传统培训模式—《管理者与团队绩效提升》》参与对象
希望找到方法使个人业绩或团队业绩再上一层楼的中高层管理者
表现很优秀但是逐渐失去动力的员工
企业中在某些方面需要改善的员工
刚走上或即将走上领导岗位, 希望从一开始就具备良好的工作态度和习惯的新经理人
工作多年希望突破现状的资深经理人
工作与生活中有些迷茫与困惑希望理清思路、找到方法的人员
希望接受系统的自我管理和团队管理培训的人员
《颠覆传统培训模式—《管理者与团队绩效提升》》课程大纲
【课时安排】
深圳：9月8日开始, 10月27日结束,，每周二下午2:00-5:00上课，共7次课
上海：9月10日开始, 11月5日结束,，每周四下午2:00-5:00上课，共7次课
课程人数： 不超过12人/班
【课程背景】
2008年中国培训行业调查数据显示,企业对外包培训最不满的是培训无效果.同时许多公司表示安排人员参加培训是企业的一项繁重业务.
《管理者与团队绩效提升》彻底解决了传统培训方式的弊病，给您一个全新的体验，从真正意义上提高培训效果并减轻企业负担。目前大部分的企业培训采用以讲师为中心的“填鸭式”培训，类似学校老师讲课的方式，所以学员往往是你讲你的，我想我的，反正你也不了解我的情况，解决不了我的问题。而本课程采用目前国际最先进的“教练式”教学理念和间隔性重复的方式，完全符合成年人的特点，是以学员为主的辅导方式，向个人提供有的放矢、量身定制的反馈，从而加快其学习过程。教练辅导对学员的特殊需求和发展重点最有针对性，使其具备优秀管理者必须掌握的思维方式和行动技能.，经过国内多家企业培训实践证明了其在培训有效性和学员行为改变上效果显著，深受好评。最近一个关于教练辅导的人力资源调查也显示：656名被调查者中81%的人认为教练辅导“一向”或“大多数情况下能够”提升领导者的效能。19%回答说“有时候”能提高。没有一名被调查者的回答是否定的。
采用教练辅导的方式: 讨论与解决工作与生活的实际问题，以学员行为改变为培训主要目标
间隔性重复: 每周一次课, “重复是克服所有知道和做到差距的关键.”(管理大师肯•布兰佳).
紧密跟进学员的行动计划与执行结果，确保学员行为改变
系统性培训: 包含了影响管理者绩效和团队绩效的心态、知识和技能的重要方面
每周半天：减轻了企业和学员在培训时间上的压力，基本上不影响正常工作和生活
每次一到两个主题：避免了过多知识和技能的同时灌输
小班制: 不超过12人，保证个性化学习效果
可以插班： 本课程循环开班，如果学员因为工作原因缺课，可以和老师协商补课时间或参加下期课程。
【培训大纲】
第一部分．管理者职业发展与企业绩效考核
绩效考核与绩效管理
绩效管理的周期
KPI体系建立的方法
平衡记分卡
KPI的分解
企业绩效考核的应用
管理者绩效的影响因素
个人绩效与团队绩效与企业绩效
工作价值观的作用
确定个人工作价值观
职业生涯管理概述
职业生涯发展不同阶段的特征与相应的策略
如何有效设定管理者KPI
如何有效设定团队KPI
如何保持工作与生活的平衡
第二部分.高效管理时间达成目标
在生活的各个领域设定优先顺序
明确生活价值观帮助您快速决策
找到您的目标和需求
设定目标的原则
塑造个人形象
自我肯定宣言
澄清您对时间管理的理解
了解您目前时间管理的问题所在
找到您的高回报活动
安排时间设定目标与制定计划
优先矩阵理论
最佳时间段分析与运用
时间管理的有效工具
时间“窃取者”辨识及对抗方法
如何轻松说“不”
第三部分. 人际互动的基本技能--沟通和情商
沟通的作用
如何克服沟通中的障碍
站在对方的立场--同理心
如何充分接收对方的信息
怎样察言观色
如何与不同人际风格的人顺利沟通
如何恰当地与上司沟通
如何恰当地和下属沟通
团队沟通的技巧
如何进行跨部门沟通
情商的内涵与价值
认识自身情绪
认知他人情绪
高EQ管理自己
高EQ影响他人
第四部分. 完成任务--高效执行力与解决问题快速决策
员工执行力与企业绩效考核
结果导向
坚持是执行力的关键
分析个人与团队执行力不佳的原因
如何提升个人执行力
如何提升下属与团队执行力
问题的辨识与防范
系统分析问题
寻找解决方案
解决问题的团队合作
如何发挥创造力
高质量决策
善用反面意见
了解您的决策风格
如何在有限的时间内作出高质量的快速决策
第五部分. 有效的领导方式-权变、授权与辅导
影响领导方式的因素
了解领导方式理论
权变与情境领导
如何用不同的方式和不同的人打交道
你为什么要事必躬亲-提升授权的意愿
授权的含义和意义
授权的核心—态度
如何进行有效授权
授权的形式与程度
有效辅导—如何做个好教练
如何让人们接受你的辅导
寻找对下属进行辅导的机会
有效辅导下属的关键技能
如何辅导绩效不佳的人
如何指导下属在新的或富有挑战的情况下获得成功
第六部分. 提高团队绩效
团队绩效支撑管理者绩效
团队发展的不同阶段
如何评估团队的成功
团队领导如何为团队创造价值
你和企业及团队就你的权力和义务达成一致了吗
你的团队有具体、明确和共同的目标吗
信任是团队建设的基石
如何建立互信的上下级关系
如何逐步加强与团队成员的关系
如何制定团队守则
如何有效地管理团队成员之间的冲突
如何有效地应对突发性事件
如何对付不好相处的人
如何高效达成团队共识做出决策
有效的团队会议应遵守什么规则
第七部分 自我激励与激励下属
激励理论
自我激励对个人绩效和成功的影响
确定关键的自我激励因素
激励是如何起作用的
激励为什么会失败
如何激励80后
什么是激励因素什么是负激励因素
如何识别负激励因素
如何战胜负激励因素
激励因素蕴藏着巨大力量
如何利用绩效管理激励员工
如何利用培训激励员工
如何通过奖励激励员工
如何使认可个性化
找到你自己的激励方式
讲师介绍
程守爱
复旦大学MBA，北京师范大学心理学研究生，国际专业教练协会会员，著名战略绩效管理专家与领导力教练。
程女士在国营、著名欧美外企（含世界500强）等多家各种体制的企业工作逾二十年，在企业运营、供应链管理及营销团队管理方面积累了丰富的经验。程女士作为主要管理成员经历了跨国公司从创业到纳斯达克上市的过程，并具有自主创业经验，擅长帮助学员从职业经理人和企业老板的不同角度，针对企业的不同发展阶段分析与解决问题。程女士的主要研究领域是企业战略绩效管理与经理人领导力教练，其教练引导与咨询建议式的培训风格深受学员欢迎，解决学员实际工作问题，培训效果显著，往往带给学员以震撼反应和实际的收获。
近期服务过的部分企业：平安保险、白云边股份、招商证券、中山供电局、翡翠国际货运航空、深圳市安必信电源、欣旺达电子、中国移动、稳健医疗、综合信兴仓运、东陶机器、小猪班纳服饰、TCL集团、维蒙特工业（广东）有限公司、高门户外休闲产品、红蜻蜓集团、中国电信、和宏实业、华润万家、东进照明、广电运通、富加宜连接器、中兴通讯、中通远洋物流、鼎佳精密、特步、哈尔滨电机厂、日立电梯、至高空调、江苏秀强玻璃、杭州鸿雁电器、怡亚通酩酒供应链等。
部分学员评价：
之前对平衡计分卡不是太了解，但课程内容深入浅出，互动也好，能让我听明白。用平衡计分卡找与企业战略紧密相关的KPI指标这项技术非常实用。 ——深圳沙河高尔夫 张经理
感谢程老师两天时间的培训，不但帮助我们对企业的战略有了更清晰的认识，而且掌握了绘制战略地图的方法，这也是我们目前最为需要的实打实的指导。 ——深圳希尔约克电子 吴总
程老师的课非常好，互动很好，有很强的针对性与实用性，引导学习，循序渐进，这个课程非常值得学习！ ——深圳中海集团 沈总
按照学员企业的实际情况绘制自己企业的战略地图使大家能够融于其中，收获很大，课程中分享的优秀案例，也很有借鉴意义！ ——上海尚华医药 俞经理
程老师的课程使我长期的困惑得到解决，理解了企业绩效管理是对战略管理的支持，印象深刻，很有感受！从中学到很多绩效管理的方法技巧，对我们以后的工作有很大的帮助！——上海万代半导体 朱经理
上周的培训课对我有不少收获。特别是总成本最低概念对我和我的合伙人很有启发。谢谢程老师的讲解。
——上海金模机械 朱总
