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创新销售—产品吸销与连单技巧
发布时间: 2016-07-05  授课讲师:宿珊
 课程信息 课程编号:100383373
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 《创新销售—产品吸销与连单技巧》参与目的



 《创新销售—产品吸销与连单技巧》参与对象



 《创新销售—产品吸销与连单技巧》课程大纲

课程背景:
在终端营运管理中,销售业绩的好坏与卖场陈列、氛围营造、产品的连带销售、VIP管理有直接的影响。因此,不少终端在管理中设定了连带率的考核达标与连单奖的实施,使终端部份人员对顾客进行了变向的强制性推销,不但不能成交反而增加顾客的反感,影响品牌形象,导致顾客的流失;而部份导购却只要有成交即使一件也心满意足,害怕附加销售顾客反而不买。这样的现象不但影响导购人员的心态,而且会严重影响终端业绩,损伤品牌形象!导购人员是否清楚认识连带销售的意义在哪里?对顾客有什么好处?如何帮顾客找到我们店铺的CEO和胶囊款?如何指导顾客可以将家里衣橱的款式与新款的组合搭配?如果成功实现帮顾客穿着加分的同时连带销售了自己的产品?

课程收益:
本课程将以提升销售业绩为出发点,围绕终端店铺对顾客引、留、氛围营造、产品搭配、连带销售的提升,结合当季新品,促进对产品的认知及专业技能的提升!

课程时间:2天,6小时/天
授课对象:导购、店长、督导、设计师、区域经理、营销总监、店铺经营、管理者
授课方式:运用终端人员及顾客能懂会意的语言进行诠释,用成功案例、图片赏析,互动+实操练习

核心内容
第一模块:吸销原则之“引”客法
1、让我们的产品进入“吸销”而非“推销”时代
2、卖场诱目性提升四大吸引法
3、卖场灯光吸引法运用
4、如何让顾客找到你
案例解析

第二模块:吸销技巧之“留”客法
1、顾客动线规划 留客法
2、延长客流线的磁石设置 留客法
3、卖场导购人员站位布局留客法

第三模块:吸销技巧之卖场“氛围”营造法
1、新品上市氛围营造法
2、主推商品营造法
3、提升连带率陈列法
4、竞品求同、求异陈列法
5、滞销商品陈列销售法

第四模块:连带技巧之“技”——成为专业搭配师
1、服饰色彩搭配的四大法宝
1)无彩色搭配技巧
2)面积配色技巧
3)呼应配色技巧
4)花衣巧搭配
2、服饰成套搭配8大技巧
3、为顾客显高显瘦的10大搭配法

第五模块:连带技巧之“术”——识对形体,选对衣
1、掌握顾客身型的五种类型
2、各种身型的优缺点分析
3、如何测试顾客的体型类别
4、认识服装轮廓的组成
5、如何对顾客的身线进行调整
6、如何为你的顾客成功推荐适合的色彩、花形、款式

第六模块:连带技巧之“攻”——大单成交促成法
1、如何实现单品不单卖的续销技巧
2、连单销售四步曲:看问试赞法
3、提升连带率的策略
4、连带销售的6大方式
5、连带销售的6大时机
6、连带销售的6大忌
7、连带销售的搭配策略
8、连带销售成套搭配7大法宝
9、大单成交技巧
10、卖场热销氛围营造
案例:连单销售48件的成功销售法


 讲师介绍

宿珊

高级陈列设计师
店铺管理资深顾问
实战形象管理顾问
PTT国际职业培训师
中国流行色协会会员
香港服装学院高级陈列讲师
10年服饰行业陈列管理经验
影儿集团资深品牌陈列顾问
曾任“HON.B”品牌陈列顾问
法国“JETEZO”品牌终端形象管理顾问
深圳市政府09年“技能之星”陈列大赛专家评委

【个人简历】
Susan老师拥有十多年的终端管理及陈列管理实操经验,具有终端导购、店长,历任督导、督导部经理、陈列师、陈列主管、陈列经理、企业内训师的实践能力,同时具备服装设计、商品陈列设计师、形象管理顾问的专业知识及资质证书;将服饰美学与终端需求成功结合,研发出提升终端形象,倍增销售业绩的实效性课程体系。
曾任香港影儿集团高级陈列师;深圳“HON.B”品牌陈列总监,主要负责企业全国终端店铺的陈列形象管理,配合设计总监的产品整合、深度挖掘产品卖点、制作当季产品服饰搭配方案、全年橱窗设计方案及陈列标准手册的制定、建立完善的陈列管理体系、策划及实施年度陈列培训计划,在此期间参与了企业战略规划、品牌定位、市场升级及店铺形象升级、店铺标准化运作、多店赢利复制的整体运作模式,创造年销售额从6000万到1.5个亿的成功转型!

【实战经验】
曾任台湾来亨集团终端形象管理顾问;曾任深圳荣子服饰终端形象管理顾问;曾任深圳陈列培训学院高级陈列讲师;
曾经为台湾来亨集团战略合作连续3年,在此期间进行每年两季订货会策划及培训,现场展厅陈列设计、服饰搭配、客户下单指导,使订货会成功举办,超额完成公司订货目标的120%;为了加强终端形象的统一,促进店铺业绩提升,为企业制订产品搭配、卖场陈列指导手册,针对公司陈列师、督导及管理人员进行专业培训指导,使其将品牌的标准化陈列、产品搭配进行多店成功复制,在此辅导期间通过全体工作人员的努力及配合,新疆店铺取得了单天单店突破100万销售的骄人成绩!

【研究成果】
首创终端形象管理系统训练课程,提升终端店铺品牌形象的统一,从店铺的橱窗设计、动线规划、色彩运用、人体工程学原理、陈列搭配技巧等一系列实操技术,使店铺的商品会说话,运用视觉吸引顾客入店。
首创服饰企业的终端赢利系统课程体系,陈列吸引入店,提升顾客入店率及试穿率;商品的成功推荐,提升顾客的成交率;服饰的专业搭配,提升产品续销率;根据顾客的身型、风格搭配出彩,提升顾客的回头率;终端导购只有具备了这些专业的能力,才能真正的提升顾客的忠诚度,提升VIP顾客管理,实现终端的业绩倍增。

【授课风格】
将服饰的美学与终端的需求结合起来,运用终端人员及顾客能懂会意的语言进行诠释。
通过国内外品牌的成功案例、图片赏析,利于学员更直观学习。
实战+互动+实操练习:培训深入浅出、案例丰富。
案例来源于终端,学习于终端,运用于终端。
学员反映:易听、易学、易用、易教。

【部分服务客户】
米兰登、奥扉、欧尼尔、影儿、恩裳、艾.希儿、红贝缇、HON.B、苹果、玛莎蒂妮、伊莲帆登、以纯、歌莉娅、七色麻、埃米雅文、TIANLAN、FLAWLESS、shily、VADAINT、柏朗奴、富安娜、俏密儿、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、红唇、达衣岩、百丝、香然、艾唯都、俪亨国际、 序、江南布衣、密丝罗妮、宾波尼、NIKE、 DRAGONSEA、 MORRESI、 SKAP、 adidas、袭缇诺、摩卡奴、况珈儿、迪图、解码、欧柏兰奴、 “天意”、“KAKO”、 “马天奴”、山东雨佳商贸、贵阳七彩丽人服饰、阿玛尼男装、古老鲨鱼、小猪噜噜童装、丑丑童装、钡萱、海威迩童装、邦宸服饰

【主讲课程】
《视觉致胜—商品陈列技巧》
《慧眼识真—顾客识别与服饰搭配》
《妙手天成—扬长避短穿衣法则》
《羸在专业—色彩与服饰搭配》
《绝对成交—顾问式搭配与续销技巧》
《业绩倍增—VIP顾客提升管理》
《VIP顾客—女性魅力形象课堂》
《穿出影响力—TPO场合着装与搭配技巧》


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