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★BeyondHR®:业务型HR转型提升的必修课
发布时间: 2024-04-19  更新时间: 2024-04-19  授课讲师:许老师
 开课信息 课程编号:100490685
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 《★BeyondHR®:业务型HR转型提升的必修课》参与目的

Ø 1个HRBP角色模型
Ø 3个“由外而内”的关键思维模式
Ø 4项支撑业务运作的关键技能和实操要点
Ø 12个典型业务场景案例讨论和实战演练


 《★BeyondHR®:业务型HR转型提升的必修课》参与对象

Ø 具备3-5年工作经验的人力资源管理者(HRM) Ø 中小型企业的HRD Ø 集团型公司的HRBP专业人员

 《★BeyondHR®:业务型HR转型提升的必修课》课程大纲

课程背景:
经过近10年的探索和实践,HRBP运营模式被国内越来越多的成长型企业所接受,从组织层面支撑了公司战略的有效推进和落地。但很多HR仍然困惑:HRBP的工作到底跟以前有什么区别?为什么总是感觉HR融入不到业务管理中?为什么HR的很多工作给业务部门带来负担?这些问题的背后,其实反映的是HRBP对自身的角色和定位不清、对业务发展的影响力不足、对工作成果的边界定义模糊等问题。基于对国内标杆企业的案例研究以及知名企业HRBP从业人员的深入访谈,我们开发出本课程,是对HRBP运营模式的有效补充,也希望通过系统学习,帮助HRBP从业者在转型升级的道路上完成“最后一公里”。

课程收益:
Ø 1个HRBP角色模型
Ø 3个“由外而内”的关键思维模式
Ø 4项支撑业务运作的关键技能和实操要点
Ø 12个典型业务场景案例讨论和实战演练

课程特色:
Ø 世界500强标杆企业案例,华为/腾讯/阿里HRBP转型的成功案例
Ø 以关键业务活动为切入点,提供最具实战的工具和方法,体验感丰富
Ø 避免繁冗的哲学和理论,以“场景化教学”为主,易于转化和落地

参训对象:
Ø 具备3-5年工作经验的人力资源管理者(HRM)
Ø 中小型企业的HRD
Ø 集团型公司的HRBP专业人员

授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

核心挑战:

情景一:来业务部门有段时间了,但总感觉自己做的事和业务领导的想法不一致,HRBP到底如何定位才合适?
挑战1:业务领导对待HRBP总带着“有色眼镜”,对HR的工作表现出“回避、敷衍、挑剔”等态度,如何化解?
挑战2:只有招聘面试、培训实施、团建活动、会议策划等事务性工作才会想起HR,HRBP更像一名“伙计”和“秘书”
挑战3:业务老大做“甩手掌柜“,与人员相关的事情一律交给BP管,与业务相关的事情BP靠边站,HR很难深入业务
情景二:业务部门对HRBP寄予厚望,但经过1年的努力后发现对业绩提升帮助并不明显,BP自己也没有成就感
挑战4:为何花费了大量精力、人力设计出的人力资源解决方案,业务领导并不认可?
挑战5:为何BP在推进工作的过程中困难重重,总感觉是“一个人的战斗”,如何做到“隔山打牛”?
挑战6:如何提升业务领导对人力资源工作的认可度?
情景三:业务领导要求提升业绩,专业领导要求管理规范,HRBP要如何平衡才能抓住工作重心?
挑战7:被动等待业务输入是大多数HR的通病。主动争取并策划年度业务规划工作,是HRBP的一门必修课。
挑战8:业绩出现问题,业务领导很着急,希望HRBP配合分析与改进,有什么方法?
挑战9:如何提升人才经营的质量和效率,营造和谐的工作环境,保障业务的高效运转?
挑战10:多头领导,HRBP变成了“救火队员”,如何从容面对,有条不紊地推进各项人力资源工作?

课程大纲:

一、前言
Ø 人力资源部门的挑战和困惑
Ø 经济形态发展与企业人力资源管理
Ø 新时代背景下人力资源管理定位与战略调整
Ø 战略性人力资源管理对HR提出的新挑战
Ø HR三支柱是HR成功转型的最佳实践
Ø HR三支柱与传统HR职能模块的关系
Ø 案例:华为人力资源转型之路

二、关键定位
Ø 建立深层次信任关系
² 分享:新上任HRBP的囧事
² 案例:HRBP的四大“痛点”
² 反思:作为HRBP,人际关系和专业技能哪个更重要?
² 总结:建立深层次信任关系的实践经验(可靠、可信、亲密、速赢)
² 工具:黄金圈法则
Ø 理性认知HRBP角色
² 讨论:谁是HRBP的客户?
² 分享:企业不同层级对HR的期望
² 头脑风暴:HRBP在企业中扮演什么角色?
² 案例1:华为HRBP的V-CROSS角色模型
² 案例2:如何看待HRBP的角色
² 案例3:HR总监的抱怨
² 总结:如何定义自己企业的HRBP角色
Ø 建立正确的责任视角
² 核心观点:赋能业务管理者是HRBP的核心职责
² 问题反思:当心两句极具误导性的“口头禅”
² 几点建议:HRBP如何支持业务领导
² 要点总结:HRBP要有所为,有所不为

三、关键思维
Ø 从职能角度到业务角度
² 案例分析1:业务部门的负担
² 案例分析2:专业的人资总监
² 案例分析3:一位HRBP的转身
² 要点总结:HRBP如何提升业务视角
Ø 从自我为中心向到以客户为中心
² 案例分析1:星巴克咖啡
² 案例分析2:OD总监的离职信
² 问题反思:我们真的理解“客户需求”吗?
² 核心观点:客户需求的特点及对策(需求重构)
² 总结回顾:客户就是你最大的同盟军
Ø 从专业活动到关注成果
² 案例分析1:科学的薪酬体系为何实施失败?
² 案例分析2:某服装企业HR年度工作汇报
² 问题反思:HR各项工作的成果到底是什么?
² 核心观点:重新界定招聘、培训、考核、薪酬工作的终点
² 总结回顾:HR如何避免掉入“专业陷阱”

四、关键技能
Ø 推动战略规划落地和执行
² 观点:高度决定价值,人力资源工作要从战略入手
² 案例:华为HRBP如何有效支撑业务战略落地
² 工具:BLM战略规划工具&四张地图
² 复盘:学习心得及行动计划
Ø 绩效问题的诊断和分析
² 观点1:人力资源管理的核心就是绩效管理
² 案例:业务困境中的援手(以绩效提升为牵引,提供综合的HR解决方案)
² 工具:GAPS绩效分析模型
² 观点2:绩效辅导的关键在于双向沟通,激发潜能
² 模拟:上下级之间进行教练式辅导
² 工具:GROW教练式辅导的5个KP
² 复盘:学习心得及行动计划
Ø 营造和谐的工作氛围
² 观点1:干部队伍建设是环境打造的第一抓手
² 案例:华为管理干部的选拔标准和原则
² 工具:AAD年度任命 & TSP继任者管理
² 观点2:士气比武器更重要
² 案例:企业文化和组织氛围建设经验
² 工具:Q20员工敬业度管理
² 复盘:学习心得及行动计划
Ø 提升HR工作的质量和效率
² 观点1:赋能业务领导者成为HR高手是HRBP的核心职责
² 案例:干部90天转身计划
² 观点2:将工作例行化和可视化可以最大程度降低“内耗”
² 工具:会议沙盘、工作日历
复盘:学习心得及行动计划


 讲师介绍

许老师



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