《现场作业与质量管理》参与目的
1、更新并使现场管理者已有知识、经验条理化；
2、补充所欠缺的知识和技能，全面了解和掌握班组管理的基本知识和技能；
3、建立科学的思维模式。
《现场作业与质量管理》参与对象
《现场作业与质量管理》课程大纲
培训对象：品控经理、品管员（中控员）、车间主任、现场管理人员（企业班组长、后备班组长、质管员、维修保养员、操作人员）
培训目的：
1、更新并使现场管理者已有知识、经验条理化；
2、补充所欠缺的知识和技能，全面了解和掌握班组管理的基本知识和技能；
3、建立科学的思维模式。
课程内容：讲座共分两个部分
第一部分 班组的质量管理
第一讲 什么是质量
第二讲 质量的进化过程
第三讲 质量的价值
第四讲 质量与生产标准的关系
第五讲 如何实施质量管理
第六讲 ＰＤＣＡ循环方法
第七讲 过程方法
第八讲 ＱＣ小组活动
第九讲 七种常用质量工具①层别法②检查表③
柏拉图④因果图⑤散布图法⑥直方图法⑦控
制图法
新的七种工具①关联图②系统图法③箭条图法④PDPC法⑤KJ法⑥矩阵图法⑦矩阵数据分析法
第二部分 班组的生产作业管理
第一讲 标准化作业对质量管理的作用
第二讲 学会用“5S”管理法辅助质量管理
第三讲 定置管理的质量作用
第四讲 目视管理法对质量控制实现的作用
第五讲 生产现场改善
讲师介绍
张岩
清华大学继续教育学院特聘讲师
中华培训网特聘讲师
“基础管理概念”的创立者、“基础管理铁三角”成员之一，
1978-2008改革开放三十年“中国企业教育培训50强讲师”。
技术背景：
工商管理硕士（MBA 学位证书号Z10070305S114）
研究方向——生产运作管理
ISO9000质量管理体系及食品安全管理体系国家注册审核员
国际劳工组织（ILO）企业管理项目指导顾问
联合国工业发展组（UNIDO）企业管理项目指导顾问
中国检验认证集团技术专家
中国纺织工业协会社会责任体系评估师、咨询师。
代表著作：
《生死大转型——带你走出金融危机》
《现代企业班组长》
《生产部绩效管理操作手册》
《如何带好班组长》
