《激活组织—如何让Z世代员工创造大价值》参与目的
《激活组织—如何让Z世代员工创造大价值》参与对象
企业95、00后员工的管理者，HR、培训管理者
《激活组织—如何让Z世代员工创造大价值》课程大纲
【课程背景】
数字化时代，如何了解Z世代的职场嗨点和痛点，提升团队参与感？
数字化时代，如何调动Z世代团队员工工作动能，强化职场体验感？
数字化时代，如何为Z世代搭建舞台、有效赋能，增强工作成就感？
数字化时代，如何重新设计Z世代的培训和激励，加强组织归属感？
【课程收益】
Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征；
5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型；
6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径；
3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队
【课程提纲】
【模块一】数字化时代职场代际特点——个性崛起+多元需求
1、数字化时代职场代际特点关键词和大事件
70后：关键词：闷骚，大事件：改革中+文化思潮
80后：关键词：纠结，大事件：市场经济+父辈期望
90后：关键词：任性，大事件：计划生育+互联网
95后：关键词：迷茫，大事件：计划生育+二次元
工具指南：《职场Z世代员工代际特点一览表》
【模块二】数字时代的Z世代画像——9个关键词+4个硬需求
1、Z世代代际画像：富足+感性+颜值+爱国+独立+社恐+养宠+养生+意义
2、Z世代职场需求：仪式感+体验感+参与感+成就感
仪式感：非主流＞主流
体验感：个人感受＞集体意识
参与感：主动选择＞被动选择
成就感：成为大神＞成为大咖
3、Z世代就业特点：慢就业+间隔年+斜杠青年+网上创业
工具指南：（报告来源：腾讯2021Z世代消费者调研报告）
【模块三】数字化时代的职场导师角色认知——心灵导师+成长教练
1、数字化时代职场导师的角色定位
职商：成长教练：如何帮助Z世代职场新人迅速融入团队？
情商：专业大神：如何让Z世代员工乐于接受你的辅导？
逆商：心灵导师：如何化解队Z世代员工初入职场的压力？
团商：同盟僚机：如何帮助Z世代员工跨越初入职场瓶颈？
【模块三】激活个体——给Z世代员工职场赋能的5个神器
1、如何与Z世代员工愉快聊天的3个贴士
聊天贴士：√三秒同频+√降维自黑+√卖萌示弱
2、如何让Z世代员工迅速融入组织的6个关键点
√职前小导师√首日仪式感√首周随访√首月培训√首次挫折赋能√首次高光见证
3、与Z世代员工职场角色感对话表
领导角色：√工作时间√正式场所√目标导向√辅导为主√目标/改善
朋友角色：√非工作时间√非正式场所√问题导向√倾听为主√兴趣/情感
4、对Z世代员工原地点赞的1个公式
有效点赞=√即时赞点√描述赞点（细节化、差异化、请教化）√分享感受
5、给Z世代员工有效赋能的5顶情商帽
√EQ1维护自信√EQ2善意倾听√EQ3传情达意√EQ4激活思维√EQ5行动支持
& 工具指南：《Z世代员工职场沟通5个场景工具表》
√ 剧本杀演练：如何用5顶请商帽，为Z世代员工有效赋能？
【模块四】赋能个体——Z世代个性化员工的有效识别和辅导
1、如何有效辨别Z世代团队中的自燃型员工和点燃型员工？
自燃型员工的特征、需求、行为、沟通方式；
点燃型员工的特征、需求、行为、沟通方式。
2、如何化解与Z世代职场沟通的代际冲突？
√ 案例分析：《轻有力在Z世代沟通中的妙用》
软化冲突的心法+技巧——心法：卸力，技巧：管理情绪+扬长避短
淡化权威的心法+技巧——心法：降维，技巧：即时点赞+善意倾听
强化边界的心法+技巧——心法：同理，技巧：倡导益处+着眼个人
3、导师答疑：Z世代团队员工管理问题答疑
【模块五】激活组织——给Z世代团队非物质激励的3种神器
1、非物质激励3个神器：目标激励、首席激励、特权激励
目标激励——如何用目标激励提升Z世代工作成就感
首席激励——如何用首席激励提升Z世代团队合作感
特权激励——如何用特权激励提升Z世代组织归属感
& 知识礼包：《Z世代团队非物质激励3种神器指南》
结训TED：如何用非物质激励让Z世代员工爱上工作？
讲师介绍
刘荣
新生代管理专家，90后新生代成长导师，2014年“我是好讲师”比赛全国百强讲师，北京大学人力资源应用心理学专业研究生，AACTP国际注册培训师，国家二级企业培训师，金域检验企业大学特聘讲师。
刘老师拥有多年大型企业新生代员工管理经验，企业认职期间曾赴30多所院校进行青春正能量职业规划讲座，深谙新生代员工不同发展阶段心理变化和需求善求。关于新生代的分析非常透彻，系统的针对90后员工进行针对性的分类，并总结出有效的管理和激励方式，案例全是企业一线案例，创新实用，深受学员好评。能让培训学员轻松地与实际管理工作相结合，获得管理方法，达到共赢的效果。
刘老师的管理课程以心理学分析见长，透过微细的职场和人际表象，分析背后的深层次心理动机，且提供科学的理论依据和针对性管理方法，授课方式轻松诙谐，寓教于乐，在提升管理技能同时，收获心理减压，深受职业经理人好评！
职业背景：毕业于北京大学人力资源应用心理学专业研究生、曾在金域检验担任培训经理、高级培训讲师。曾参与：南方航空、中国移动90后新生代素质测评咨询项目，对知识密集型企业新生代管理有深的研究。
授课特点：
采用前瞻的“世界咖啡”行动学习方式，1/3理论，1/3案例，1/3研讨，主题鲜明突出，但不局限教条演讲。能通过有感染力语言和活跃的课堂气氛，让每位学员融入课程，课后细品有润物细无声的效果。 刘老师培训风格清新隽永，教材精炼实用，现场互动丰富，案例生动精彩，深谙新生代员工不同发展阶段心理变化和需求，能契合组织战略发展，针对性的进行培训，培训方式融入先进企业管理理念和新颖授课方式，其课程能契合时代发展脉搏，给学员耳目一新的学习感受 。
企业服务单位：
南方航空航、南方电网、亿讯科技、白云机场物流、广州移动、苏州移动、南京移动、武汉移动、韶关移动、霍尼韦尔、金域检验（广州、上海、南京、杭州、合肥、沈阳、吉林、长春、哈尔滨、成都、贵阳、昆明、郑州、太原、济南、天津、西安、南宁、长沙）分公司、南湖国旅、红海集团、郑州地铁、祥宇橄榄油、众志烽火、佛山阳光数码、广州百脑汇、上海良药、深圳良药、广州良药等。
激活组织—如何让Z世代员工创造大价值
发布时间: 2022-05-24 更新时间: 2022-05-24 授课讲师：刘荣
开课信息
课程编号:100490117
| 《激活组织—如何让Z世代员工创造大价值》公开课课需求 |
