《团队建设及执行力》参与目的
Ø 一个模型，熟悉团队建设的流程
Ø 一套工具，掌握团队建设的方法
《团队建设及执行力》参与对象
团队领导者
《团队建设及执行力》课程大纲
第一部分 认识高效团队
l 认识我们的市场环境：VUCA
Ø 建立高效团队是应对VUCA的必然
l 高效团队的“TOPIC”特征
Ø 信任协作
Ø 目标导向
Ø 人尽其才
Ø 高度投入
Ø 技能精进
l 高效团队模型
（学习方式：小组讨论，视频学习）
第二部分 高效团队打造
l 积极主动
Ø 积极的情绪
ü 10/90定律
ü ASTAR工具
Ø 积极的语言
ü 消极语言 VS 积极语言
ü 积极就是从“不可能”到“怎么才可能”
Ø 积极的行为
ü 影响圈与关注圈
ü 扩大自己的影响圈
（学习方式：故事分享、小组讨论、活动体验）
l 高效沟通
Ø 好为人师是沟通的障碍
Ø 高效沟通就是给建议前先倾听
ü 倾听的动作：SOFTEN
ü 同理心倾听：3F
Ø 提问也是倾听技巧的必备元素
ü 开放式与封闭式
ü 问出有力量的问题
（学习方式：视频赏析、实践体验、角色演练）
l 制度建设
Ø 制度是团队执行的保障
Ø 制度制订的标准：公平、公正、公开
Ø 游戏活动：纸飞机
（学习方式：游戏、小组讨论）
l 信任营造
Ø 信任是高效团队的基础
Ø 团队内的多维信任
Ø 团队信任从建立团队领导者信任度开始
Ø 麦肯锡信任公式
Ø 领导者信任度自我测评
Ø 信任度四维提升
（学习方式：小组讨论、测评、游戏）
l 目标分解
Ø 共同目标是区分团队和团伙的关键
Ø 团队目标的设定与分解
ü 形成团队愿景
ü 沟通团队愿景
ü 设定团队目标
ü 分解团队目标
Ø 活动：封面故事
Ø 目标设定的SMART原则
Ø 目标分解工具：价值树
（学习方式：场景演练、工具运用、小组讨论）
l 人尽其才
Ø 实现团队卓越就需要接受差异，发挥差异
Ø DISC背景介绍
Ø DISC性格测评
Ø DISC行为识别
Ø DISC沟通方式调整
Ø DISC团队应用
（学习方式：性格测评、小组讨论、站队活动）
l 承诺获得
Ø 承诺 VS 命令
Ø 承诺获得的三个方法
ü 自主
ü 认可
ü 意义
Ø 案例：激增的订单
Ø 承诺获得的四个步骤
（学习方式：案例分析、场景演练、小组讨论）
l 技能提升
Ø 学习金字塔
Ø 高效辅导的四个步骤
Ø 游戏：数字密码
（学习方式：游戏、讨论）
讲师介绍
高老师
