《商务谈判赢家策略与技巧》参与目的
提升学员的谈判知识与技巧,协助企业打通销售渠道；掌握谈判技巧,避免走入谈判不利的陷阱
《商务谈判赢家策略与技巧》参与对象
门店经理、店长、销售、采购人员、基层人员
《商务谈判赢家策略与技巧》课程大纲
第一讲：道篇-谈判的基本认知(90分鐘)
一、谈判的基本认知
1、谈判的基本定义
A、何谓谈判
当你想要别人的东西谈判就会发生
B、发生谈判的条件
两人发生僵局
一己之力无法解決
可行可欲
成本低廉
2、审视谈判的局
澄清谈判的议题
排定议题的顺序
洞悉权力的关系
3、什么是筹码
筹码的定義
常用的8种筹码
增加筹码的方法
挂勾结盟既成事实公正裁决
第二讲：术篇-谈判的常用技巧(150分钟)
一、谈判让步的艺术
让步的时机
让步的最大价值
让步的技巧
二、谈判说服技巧
说话的艺术
说服的技巧
说服能力演练
三、谈判倾听绝技
话多的负面影响
倾听的必要条件
倾听的常用技巧
倾听能力练习
四、谈判提問高手
问题的基本架构
提问的目的
提问的技巧
提问案例研讨
第三讲：法篇-谈判常用的策略(150分钟)
一、谈判常用策略
1、谈判实用策略
如何掌握谈判的主动权
避实击虚
攻其不备
二、谈判常用战术
1、谈判常用的战术
黑白脸
吹毛求疵
最后战术
略施小惠
替代方案
数字游戏
三、谈判实战演练
讲师介绍
郏智群
大侠老师认为学习是一件快乐的事。因此快乐学习，享受学习，才会是真正学习。而谈判是以人为本的活动，想要在谈判当中达到双赢，一定要先把人搞定，人搞定事情就都好谈。谈判技巧绝大多数都是再处理与人有关的问题。例如:找出双方需求、了解对方的想法..等等。上课内容从一般人所熟悉的案例谈起，从亲子、夫妻的相处，到公司同事的协调、进而公司与公司之间的谈判等等、把专业知识变的简单易懂，进而协助许多学习者在最短的期间快速学习提升绩效、进而迈向成功，而深得学习者的热爱。
