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让供应商和我们一起成长 供应商开发、选择、考核与关系管理
发布时间: 2015-01-15  更新时间: 2021-03-06  授课讲师:朱老师
 开课信息 课程编号:100473985
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 《让供应商和我们一起成长 供应商开发、选择、考核与关系管理》参与目的

企业供应商管理的基本内容:从寻源、评估、选择到供需方全过程合作中,供应商实物质量、服务质量与成本管理绩效表现的持续改善与评价的过程。 为什么我们竞争对手的供需关系如胶似漆? 只考虑质量不考虑成本,路走不远;只考虑成本,不考虑质量,路走不起来。 如何看待与处理供应商产品质量、服务质量与采购价格、成本之间关系? 本课程系统、全面地以供应资源搜寻到风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理为主线,通过外资企业、民营企业、股份制企业等管理案例,结合被国际公认的采购供应管理理论与方法,在剖析企业内部管理的影响因素与管理对策的同时,分析供给侧环境影响因素----供应市场地位、供方营销策略与销售管理者手段,企业如何对供应商分类与分级管理并采取不同政策与对策,改善供应商管理绩效。 课程从供应链节点企业管理的角度,系统性、完整地帮助企业、学员了解并掌握供应商管理的方法、工具与手段,改善企业内部与外部的供应管理环境,提升企业与管理者的供应商绩效管理水平。



 《让供应商和我们一起成长 供应商开发、选择、考核与关系管理》参与对象

供应链管理\采购管理\Sourcing\SQE\MC\质量管理\产品研发设计\财务\审计

 《让供应商和我们一起成长 供应商开发、选择、考核与关系管理》课程大纲

第一讲 供应商绩效管理概述
一、供应工作职能细分
 Sourcing的职能与使命
 Buyer或MC的职能与使命
 SQE职能、价值与使命
二、企业供应商管理的普遍症结与对策
 供应商管理流程与流程执行
 供应商被指定问题的普遍性与特殊性
 恶意与善意
 成本与收益


三、供应商绩效
过去与未来
 企业供应链管理的基础
 供应商绩效表现:
 供应商评估/选择/考核/关系管理/开发


第二讲 供应商评估与选择
如何面对供应商涨价与年降的双重压力
案例分析
 供应商评估
 供应商评估流程
一、寻找供应源(Supply Sourcing)
寻找供应商的途径有哪些?
 资源搜寻战略
新供应商导入可能的风险来源-风险可能来自双方
二、供应商评估
 供应商评估的方法
我们的评估标准是否合理?
三、建立评估基本标准
 对待评估的结果
供应商评估体系建立
案例 评估体系的建立
四、供应商的选择
1. 供应商选择原则:
2. 供应商选择的步骤与方法
 标准流程
 一般流程
 法定流程
 决定供应商供应能力的因素分析
 采购供应过程风险应对策略
 风险识别与防范
 供应商分类管理的策略与方法
案例分析
3. 对单一供应商的选择
 客户指定供应商怎么办?
 公司内有人推荐甚至指定供应商怎么办?
单一供应商的管理
 如何应对单一甚至具有市场垄断地位的供应商?
案例
 单一供应商应对策略16法
4. 如何考虑价格\质量\交期等因素选择供应商?
 了解供应商定价的主要方法


第三讲.供应商绩效考核与等级评定
一、对供应商绩效考核
 对供应商绩效考核的量化管理
 供应商绩效考核的定量分析指标
 供应商绩效考核的定性分析与量化方法
----对定性分析结果的量化方法
二、供应商等级评定的目标与方法
案例
 评定计算方法
 评定计算的权重分配
 评定后的行动
三、如何对合格供方进行有效管理
 确定合格供方管理的分工职责
 原始统计资料的来源
 考核的频率
四、供应商绩效指标体系建立与考核方法
 供应商绩效考核工具与方法
 供应商绩效表现与企业供应商管理制度
案例 考核工具的实操应用
----供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节
案例 供应商等级评定系统的建立


第四讲 供应商开发
一、什么是“供应商开发”?
 “供应商开发”的严格定义
开发与优化
二、供应商开发目标
三、供应商开发的方法
四、新产品或项目型定制化产品开发、生产中如何避免采购措手不及?
 面对供应商推荐者“我们只考虑质量符合要求,至于价格,与我们无关,是你们采购的事”
我们如何面对?
案例分析


第五讲 供应商质量管理
供应商质量管理的演变与发展
 新供应商导入的SQE早期介入
 新产品开发的SQE早期介入
供应商质量管理APQP&CP-PPAP


供应商质量管理的四个层次
一、质量检验
 检验与成本
 检验人员不可承受之重—抽检?全检?


二、质量控制
 对供应商实施质量制程保证的二种措施
案例 过程质量控制三步骤
三、缺陷预防
案例分析
四、零缺陷目标
建立供应商质量管理体系
一、供应商质量管理的步骤与方法
二、对供应商产品及服务质量的控制
派驻与优化
三、如何评估供应商质量
四、如何考核供应商质量
 四大内容与12个细节
对质量问题抱怨的分析与处理
五、供应商产品质量改善与成本降低的应对策略
 工具的应用


第六讲 供应商关系管理
一、决定供应商关系的因素
二、供需合同管理
案例 合同风险与招标采购的陷阱防范
欲建立稳固、可靠供应商关系,如何入手?
 避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做?
三、控制与管理供应商
管控供应商的策略、方法与手段
防止被供应商控制
案例
 如何避免供应商突然断货
跟单的重要性(被动的供应商管理)
 催货与跟单
跟单与拜访
案例
为全面的供应链管理作准备
案例分享 战略合作,从供方的不良品改善说起
--如何改善供应商管理之内、外部环境



 讲师介绍

朱老师

理工科和管理学教育背景,九十年代名校MBA;五年特大型国企技术管理工作,九年跨国公司市场营销高级管理实践。

多年快速消费品行业一线品牌市场实战经验历,历任百事可乐、光明乳业等企业知名集团市场部经理,对消费品行业市场、品牌、渠道有精深见解,扎实的理论功底和丰富实战经验,可为各类消费品企业提供培训/诊断/咨询顾问服务,或担任长年顾问;在培训方面,摒弃华而不实流行风,注重实效,可根据企业实际需求,以操作性和实战性为导向,针对市场营销工作各个环节,制定精细化、个性化培训课程,确保学员真正学得到,做得好。


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