《MTP—中层管理者技能提升训练》参与目的
企业收益：
1、将相关管理技能落实于日常管理工作，提升企业管理绩效；
2、培养优秀卓越的中层管理者，更好发挥领导的作用；
3、充分调动员工积极性和创造力，提升部门的绩效。
岗位收益：
1、了解中层管理者的角色定位及所需管理技能；
2、掌握团队构建、管理及激励的有效方式方法；
3、学会灵活运用授权的步骤和流程要点；
4、运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能；
5、掌握辅导员工的技能，提升情境领导力。
《MTP—中层管理者技能提升训练》参与对象
部门中层管理人员。
《MTP—中层管理者技能提升训练》课程大纲
课程特色
1、针对管理人员实际遇到的问题，强调技能提升；
2、引用欧美式研修方式；
3、对个人领导方式的指导性强；
4、课堂气氛热烈且发人深省。
课程大纲
前言：培训与教育的区别
一、现代经理人角色认知与任务
1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
2、中层经理常见的思想与管理误区
3、现代环境变化下对管理提出的挑战
4、中层管理者是经营者的替身
5、管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题
6、管理者在企业当中的360度的任务
7、作为下属在工作当中承担的任务
8、作为下属工作的七个好习惯
9、作为同事在任务—五多三少
10、作为上级的四项任务—扮演好领导
二、职业经理人的素质
1、职业经理人的八大职能
2、木桶原理
3、德才兼备，以德为重，先德后才
4、员工心目中的好经理
5、孤芳自傲的经理
6、企业当中好的管理者所应该具备的四大品德
7、企业当中好的管理者应具备的五大才能
8、案例训练——诊断管理者的素养
三、训练：日常管理实战（案例训练）
通过案例讨论，小组打分的方式进行，讲师最后点评讲解
四、管理者激励——如何调动下属积极性
1、激励的意义，激励的误区—为什么很多管理者不会激励
2、案例讨论：两个小女孩只有一个橘子
3、需求的三大特点
4、常用的激励原理
5、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论
6、管理者常用的激励方式
7、管理激励的百宝箱
8、如何给下属送礼更有效
9、四种不同类型的下属特点
10、如何有效激励四类下属
五、目标管理法与绩效面谈
1、MBO的四大步骤——管理的过程就是管理下属达成目标的过程
2、目标的实战定义与好的工作目标的条件
3、下属的工作目标的三大来源
4、如何分解职能部门的工作目标
5、如何设定工作的关键绩效指标
6、目标的衡量标准如何设计
7、目标完成之后的重要工作——绩效面谈
8、绩效面谈前上级与下属的准备
9、重点中的重点——绩效面谈十步法
六、经理人辅导员工技能——情境领导技能
1、教练式经理应该担任的职责
2、辅导员工的方式——自我启发、教育训练、在职培养
3、工作中辅导的四个步骤
4、根据不同的员工需求进行辅导——如何划分员工的阶段
5、决定员工完成任务的条件
6、衡量员工发展的两把尺子
7、不同阶段的员工如何进行有效的辅导
8、录像分析：如何诊断、领导员工
9、案例实战——6大企业管理案例分析
讲师介绍
张习宁
德国莱茵商学院认证讲师
美国领导力研究会讲师
美国DDI机构认证讲师
中国营销管理协会、中国职业经理人研究会特约专家
曾任:
联想集团大客户销售主任
世界500强施乐（中国）大区经理
德国莱茵集团管理中心高级经理人
同时担任:
国内多所大学的EMBA、总裁研修班、营销总监班特聘讲师。海尔集团、伊利集团、中国移动长期培训顾问
张老师在联想与施乐等著名企业有着十多年的经历，所以对专业销售技巧、沟通谈判、客户服务管理等有深刻的体会与经验，同时主管施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的人员。对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等内容有丰富的管理案例与经验。为上百家著名外资、国有大型企业进行管理管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训，400余场的培训经验、极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。
培训特点
现场氛围是成功的保障，能否调动起受训学员的好奇、好问、好学的心理不单单是靠一些游戏，更重要的是靠课程内容以及讲师如何引出、如何引导、如何总结点评，让大家思维慢慢变化，起到豁然开朗的启发作用
培训平均得分90分以上，保证一流的授课质量与出众的客户口碑
MTP—中层管理者技能提升训练
发布时间: 2014-12-17 更新时间: 2019-11-28 授课讲师：张习宁
开课信息
课程编号:100472435
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