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SQE供应商质量管理研修班
发布时间: 2011-03-31  更新时间: 2011-03-31  授课讲师:唐平
 开课信息 课程编号:100431580
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 2874348799   721560397
咨询热线:020-29042042
 《SQE供应商质量管理研修班》参与目的

1、透过二天的研修,使参加人员掌握最新的供应商质量管理系统构成
2、理清供应商质量管理的系统路径,消除头绪繁杂的困惑,最终实现高度简洁化
3、掌握从供应商差异化能力开发到合格供应商认证的有效过程.
4、系统学习供应商质量风险控制方法和工具,切实提高供应质量水平 (本课程的特有内容)
5、掌握严格科学的供应商评审方法,其中关键在于将风险控制手段融入进去.
6、掌握供应商质量管理的有效工具和专门的技术手段
7、基于供应链管理规则和供应风险控制规则,掌握灵活的手段与技巧


 《SQE供应商质量管理研修班》参与对象

SQE,品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、供应商辅导项目工程师/经理、研发经理、市场经理等。

 《SQE供应商质量管理研修班》课程大纲

一:SQM团队建设
SQE的角色分析
SQM角色和视角分析
SQM的几种典型的职能划分和归属:
消防员型,检验员型,审核员型,辅导员型,项目型
从SQM的不同职能看供应商质量管理的现状和发展
SQE作为“标志性建筑”分工和职责:技术身份,监控身份,协调身份,项目身份
几种新型的组织形式的关键点:
供应链管理型,采购中心型,项目型

二:SQM的技术策划工作-SQE重要技术
产品背后隐藏的供应关系分析工具
供应商质量管理模式与供应关系的匹配
产品层面、过程层面和系统层面的物料质量控制
产品层面的主要工作-零部件技术预分析
什么是采购前期零部件技术预分析?
零部件、原材料与最终产品之间的性能界面分析
界面冲突与传递风险识别
特性识别策略
规格与质量之间的差距
新材料确认技术要点
过程层面:
与供应商之间的过程连接
供应商过程监控与改进
质量在供应关系中的传递作用
系统层面
路径与系统保证度
供应商质量管理系统路径拆解
系统精简的必要性和可行的方向

三:先期质量风险控制
供应关系质量风险的本质
质量风险传递规律
综合供应风险识别和分析:包括质量,产品项目达成,交付
十四类主要质量风险解析
产品层面的质量风险对策与工具:
零时刻质量与生命期质量水平的监控
供应商质量水平预分析及指标开发
设置风险截止手段与环节
缺陷风险优先减少系统(一套工具)
源头监控与OBA策略
产品审核的方式方法和操作

四:专业过程审核技术(二方)
过程质量风险基本概念
过程审核导图(基于质量风险优先减少和过程建立,这是两种不同的模式)
过程审核技术要点—结合案例分析:
缺陷发生源与波动源分析
过程三剑客的有效性(从流程图,FMEA,控制计划到作业指
导书的内在对应关系)
关键控制点与特殊过程
防错、探测度与过滤能力
检验站设置
转机换型监控的重要性
两级过程整备状态
工艺水平评价技术
FTQ(FIRST TIME QUALITY)风险点分析
过程固有质量风险水平预测
测量系统

五:供应商差异化能力开发
(Sourcing技术)
从需求分析到能力模型的传递性
供应商能力差异化的步骤展开, 展开为分类----分级-----管理循环------能力模型------信息收集-----评估的前期过程
面向差异化能力的风险界定
综合供应能力模型
什么是综合供应能力评估
综合供应能力评估要素

六:供应商系统监控
供应商系统性风险识别
质量体系的相关风险要素和风险过程
质量系统保证度审核技术要点:
系统偏差的预防
质量目标管理与改进机制
8d路径
风险追溯机制—断点跟踪
质量告警机制与员工管理的结合
员工流动率控制
风险管理/中断处理/商业持续性
次级供应商保证

七:供应商管理系统简洁化重要文档
简洁化系统要点
高度简洁与效率化的方向
建立供应商档案—档案的构成
合约框架
供应商品质合约的制订原则
RMA程序的制订
规格的有效性和保证度
联合质量计划
联合质量计划的制定和实行
联合质量计划的实例

八:产品实现全过程的供应商质量管理(SQE的升级—联合项目经理JQE)-JQE工作要点
联合项目的新产品导入过程分析
项目管理和供应商管理的关系
先期产品品质计划于供应商NPI过程的连接
供应商质量管理在产品实现过程中的不同阶段的内容

九:新型的供应商绩效评价重点内容
供应商绩效定义和评估:差异化评估,动态评估
供应商绩效评估方法:
供应商绩效指标体系设计
供应商计分卡
基于质量和风险控制的绩效评价
基于供应能力成长的绩效评价
基于产品项目的评价机制

十:供应商关系管理(重点内容)
正确灵活地理解合作伙伴关系
供应商人际关系灵活处理。
质量风险告警机制
供应商看板
建立有效的供应商辅导机制—提升供应商的执行力辅导什么,怎样辅导至关重要(给出解决方案)
物流手段协调质量、交期矛盾
运用风险特采原则。
课程总结:
上述内容和前面课程内容将总结出供应商管理三十六计


 讲师介绍

唐平

中国人民大学MBA客座教授
暨南大学管理学院客座教授
广州市政府培训中心特聘讲师
专注领域:培训师进阶成长、管理技能提升训练
品牌课程:《全系列TTT初、中、高阶训练(猫计划)-8天》、《品牌课程开发六步法-3天》、《七步成诗-从普通课程到品牌课程的七个关键步骤-3天》、《企业培训体系建立的3+1创新模式-2天》、《九段经理人-3天》、《领航-3天》
授课风格:   10余年跨国企业集团HR经理人的历练,造就深厚的理论功底,生动的表达和互动技巧,授课以理论结合实际方式,运用案例、寓教于乐,能让学员充分享受学习的快乐。《深圳特区报》、新浪网、搜狐网等媒体曾对唐老师授课现场进行报道。
知名客户:  亚运会(第16届)组委会、大运会(深圳)组委会、世界大运会(深圳)组委会、大众汽车、中国广交会、中国南方电网(广州局、南宁局、肇庆局、梧州、防城港局、钦州局、六盘水局、云南电力研究所)、中国国航、海南航空、深圳航空、天津航空、中国银联、华能电力、国华电力、中海油(湛江)、中国移动(广东移动、深圳移动、广西移动、青海移动、黑龙江移动、四川移动、湖南移动)、中国核电(大亚湾核、红沿河核电、秦山核电)、广东中烟、广东草烟、云南云天化、陕西电信、珠海电信、广州本田(金属)、广东粤电集团、美的电器、青岛啤酒、九洲电器(集团)、广西水利电业集团、ITT(美国)、安费诺(美国)、广东长大工程有限公司、芮欧百货(台湾)、广州地铁、华南快速干线、中国银行山东省行、建设银行辽宁省行、建设银行陕西省行、建设银行河北省行、建设银行山东省行、建设银行河南省行、建设银行山西省行、中国银行肇庆分行、中国银行梅州分行、中国工商银行顺德分行、兴业银行总行、广州民政系统、广州化工进出口公司、广州越秀水泥集团、广州化工进出口公司、广州市机场高速、广州无线电集团、广州市纺织进出口集团、广州市政府培训中心、广州市东建实业总公司、广州无线电集团、番禺疗养院、广州日报社、广州市隧道开发公司、红牛饮料(东莞)、宝安区委组织部、南太电子、世成电子、合隆集团(瑞士)、叶氏化工集团、长盈电器、广东北电、晶冠科技、日东集团、联塑科技、亿利达集团、日本住友集团、河北工大、申菱空调、天马微电子、德意电气、兴昂国际集团、宝德集团、博德精工、深圳花园酒店、君兰国际高尔夫球会、顺德皇帝酒店、广西山基地产、晶苑集团、劲嘉集团、长城教育、力同化工、威丝曼服装、松鹰男装等近千家企事业单位。


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